Sua satisfação garantidíssima.
Nós confiamos tanto que o Copo Leve é revolucionário e incrível, que se você não ficar satisfeito em até 30 dias, devolvemos seu dinheiro.
O Copo Leve demorou mais de 7 anos para chegar até você, e sabemos que você irá ama-lo para sempre.
Mas se de fato não ficar satisfeito, veja Condições para devolução da Satisfação Garantida abaixo:
Primeiro você precisa entender que...
Por mais que tenhamos demorado mais de 7 anos para entregar o Copo Leve até chegar em você, o Copo Leve, assim como qualquer embalagem, ele não é perfeito, ele depende de uma pequena adaptação e aprendizado que você precisa ter vendo nossos vídeos: Como fechar o Copo Leve, Como fechar o Copo Leve com um adesivo para delivery e Como usar o Copo Leve com um bico Óbvio que o Copo Leve não é resistente a todos os cenários de entrega/delivery (porque ele é um copo de papel!), mas fizemos todos os esforços descomunais para produzir em escala um Copo de papel com tampa acoplada que fosse inovador e seguro. Testamos durante anos o Copo Leve e suas aplicações, mas nunca podemos dizer que esgotamos os usos pois seria impossível prever. Como qualquer embalagem quando apertada, ela irá deformar com pressão, portanto, tome cuidado e não carregue o copo leve mais que um em cada mão. Não nos responsabilizamos por qualquer mau uso, queimaduras ou procedimentos incorretos de segurança.
Depois de tentarmos de tudo para te ajudar, se você ainda não estiver satisfeito — inicie o procedimento de Devolução pela Satisfação Garantida:
Para ser elegível a Devolução de Satisfação Garantida além dos 7 dias corridos após o recebimento (que possui outro procedimento, previsto no Código de Defesa do Consumidor):
Condições para devolução
• estar dentro de 30 dias após o recebimento • Ter sido adquirido pelo site oficial (br.Copo Leve.com) ou algum canal oficial da ngroup.works, listado em Marketplaces • serem copos brancos ou Beba.pink. Não iremos aceitar nenhuma devolução de Copo Leve personalizado, em nenhuma hipótese. Caso tenha dúvidas sobre o uso, adquira o Copo Leve branco antes da personalização. • não ter usado mais que 15% dos copos que foram comprados (ou seja, se numa compra de 100 copos, você não pode ter usado mais que 15 para testes). • A embalagem de copos não pode estar violada além daquela que foi aberta para testes. • Você deverá postar o produto numa agência dos Correios, iremos enviar uma comunicação para isso, você não irá pagar nada para devolver. • Após a chegada da devolução, teremos até 7 dias corridos para a devolução do dinheiro na mesma forma que foi paga a compra original.
Como solicitar
Entre em contato conosco. Enviaremos instruções para postagem nos Correios sem custo. Após recebermos a devolução, realizamos o reembolso em até 7 dias corridos na mesma forma de pagamento original.
Compre agora com Satisfação Garantida!
Aqui no nosso site oficial tem frete grátis e descontos exclusivos!